4 chiêu trò lừa đảo thẻ tín dụng Techcombank thường gặp

Bạn đang sở hữu một chiếc thẻ tín dụng Techcombank và không biết làm cách nào để nâng cao ý thức tự giác phòng vệ cho bản thân. Đặc điểm chung của thẻ tín dụng là chi tiêu trước và trả tiền sau nên nó thường là mục tiêu của các đối tượng lừa đảo nhắm đến. Trong quá trình sử dụng thẻ, rất nhiều đối tượng lợi dụng lòng tin của khách hàng nhằm chiếm đoạt tài khoản của khách hàng và gây tổn hại tới uy tín của ngân hàng Techcombank.

4 chiêu trò lừa đảo thẻ tín dụng Techcombank thường gặp

Khách hàng nên cảnh giác với các trường hợp dưới đây để giảm thiểu rủi ro trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng Techcombank:

– Gửi tin nhắn/gọi điện đến số thuê bao di động, thông báo chủ thẻ tín dụng trúng phần thưởng có giá trị. Lợi dụng sự nhẹ dạ của chủ thẻ, kẻ gian yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ quốc tế (số thẻ, ngày hết hạn, số CVV2) cũng như tin nhắn chứa mã mật khẩu xác thực hòng chiếm đoạt, thực hiện mua/trang bị cho trò chơi điện tử tại đơn vị liên kết, mua hàng Online, có thể gây thiệt hại lớn cho chủ thẻ tín dụng Techcombank.

– Lợi dụng Facebook của người quen nạn nhân và sự cả tin của nạn nhân để nhờ chuyển tiền vào 1 số tài khoản để thanh toán cho đơn hàng đang mắc kẹt tại cửa khẩu hay chuyển tiền để thanh toán phí hải quan trước khi nhận quà, sau khi tiền được nạn nhân chuyển sẽ được đối tượng sử dụng thẻ quốc tế rút tại nước ngoài.

– Thực hiện nhờ người đăng ký mở tài khoản, phát hành thẻ bằng thông tin của chính người được nhờ sau đó mua lại thẻ và PIN cho các đối tượng đó bằng một số tiền cụ thể kèm theo cả số tài khoản đã mở. Sau đó kẻ gian dùng chính thẻ này của khách hàng để thực hiện hành vi nhận tiền từ người khác và rút tiền bằng thẻ dẫn đến người mở thẻ, PIN nhưng không sử dụng dễ liên đới tới cơ quan pháp luật khi có yếu tố lừa đảo xảy ra.

– Giả danh là cán bộ công an, viện kiểm sát hoặc an ninh ngân hàng gọi điện thông báo tài khoản bị tội phạm xâm nhập và yêu cầu cung cấp số tài khoản, mật khẩu giao dịch.

Khách hàng nên cảnh giác với những hành vi lừa đảo như trên. Khách hàng có thể chuyển thông tin này tới người thân, bạn bè, đồng nghiệp, đang sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng Techcombank nói riêng và dịch vụ thẻ quốc tế nói chung, tránh tổn thất đáng tiếc có thể xảy ra.

Cách phòng chống lừa đảo

Những việc tuyệt đối không nên làm

• Không đứng tên hộ người khác để mở tài khoản, mở thẻ tín dụng và đăng ký dịch vụ Ngân hàng điện tử.
• Không cho người khác mượn, sử dụng, sở hữu và quản lý thẻ. Lưu giữ/chia sẻ bản sao mặt trước và mặt sau thẻ.
• Không nhập thông tin tên truy cập, mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử của mình vào một trang web hoặc liên kết khác với trang web của Techcombank
• Không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử, mã OTP cho người khác. Các thông tin gồm Tài khoản đăng nhập, Mật khẩu, Mã OTP là thông tin riêng tư, bí mật, tuyệt đối không cung cấp cho người khác. Nếu để lộ các thông tin này người khác có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền dễ dàng.
• Đặc biệt không cung cấp mã OTP trong bất kỳ trường hợp nào yêu cầu để nhận tiền, bỡi vì mã OTP chỉ sử dụng duy nhất cho mục đích xác nhận các thanh toán.
• Không nạp tiền/chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ khi nhận được các cuộc gọi lạ, có dấu hiệu nghi vấn.
• Không chọn mã PIN gắn liền với các thông tin cá nhân như số di động, ngày sinh… và tiết lộ mã PIN cho người khác.
• Không cung cấp thông tin thẻ (số thẻ, ngày hiệu lực, mã số PIN, địa chỉ, họ tên chủ thẻ…) khi nhận được email/điện thoại yêu cầu cung cấp/xác nhận thông tin hoặc các cuộc gọi nghi ngờ khác.

Những việc nên làm

• Luôn đăng nhập đúng địa chỉ ngân hàng điện tử, thường xuyên thay đổi mật khẩu truy cập các dịch vụ ngân hàng điện tử/thẻ và cài đặt mật khẩu theo nguyên tắc an toàn.
• Luôn lấy tay che bàn phím khi nhập mã PIN, đề phòng có người nhìn trộm hoặc quay lén, chú ý không lưu trữ thẻ và mã PIN cùng nơi. Không viết hoặc để lộ mã PIN lên trên mặt thẻ.
• Ngừng giao dịch và thông báo ngay cho ngân hàng nếu phát hiện có thiết bị lạ gắn vào khe đọc thẻ/bàn phím hoặc nhiều camera gắn tại cùng một máy ATM.
• Đăng ký và chú ý theo dõi dịch vụ tin nhắn thông báo biến động giao dịch, sao kê sổ phụ tài khoản/giao dịch thẻ để kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường.

Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo cho Techcombank theo số đường dây nóng Tổng đài hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.